ダメ元でやってみたら

From:佐々木仁志
川越市内のスタバより、、

ちょっと想像してみてください。

ネット通販で欲しいものを注文して、代金をカードで払いました。
その代金にはもちろん送料も入ってます。

そのすぐ後に「夏のキャンペーンで今なら送料無料!」なんてメールが来たら、、
まぁーがっかりしますよね。

今日はそのまんま、そういうことがあったっていう話です。
だから愚痴ですね笑

でも最後にはハッピーに変わったので、ぜひ最後まで読んでください。

僕が買ったのは金属製の棚です。

妻が趣味で絵を描くんですが、そのための画材やキャンバスとかが増えて部屋のあっちこちに置いてあったので、みんなまとめて置ける棚が欲しいと思って買ったんです。

もともとの棚は4段だったんですが、5段にしたかったので、棚板を1枚追加して注文。
それで送料も合わせた代金をクレジットカードで払いました。

発送予定は1週間以内とのことで、来週にはうちに届いてる予定です。

そしたら次の日に、棚を買ったお店からメールがきました。
内容は「追加した棚板1枚の入荷が遅れてて、発送が1ヶ月くらい遅れます」というものでした。

僕はそのメールを見て「急いでないから1ヶ月後でもいいや」と思い、大丈夫ですと返しました。

ですが、さらにそれから1週間後です。
またそのお店からメールがきて、その件名を見て「ええ~!」と思ってしまいました。

そのメールには、そう、最初にお話ししたとおり、「夏のキャンペーンで今なら送料無料!」と書かれていたんです。

もし最初の予定どおりに棚が発送されてたら、棚がうちに届いたあとだったので、「送料無料」のメールを見てもそんなに気にしなかったと思います。
しかし、実際は発送が遅れててまだうちに届いておらず、それを待ってる間にこの「送料無料」のメールが届いたんです。

注文した棚は大きくて重いので、送料も1,200円くらいかかりました。

1,200円が無料になるのはでかい。
1,200円あればちょっといいお弁当が買える。
ラーメン屋さんでラーメンに餃子とライスもつけられる、、

そう思った僕は、ダメでもともと、いわゆるダメ元だと思って、そのお店にこんなふうにメールしました。

「送料無料のキャンペーンを見て連絡しました。
そこでご相談なのですが、私は1週間前くらい前に注文して、まだ届いていません。
なので、いったん注文をキャンセルして、また同じ物を注文して送料を無料にしてもらう、ということは可能でしょうか?」

そうしたら、すぐにお店から返信がありました。

「まだ商品をお送りできていないのはこちら(お店)の事情ですので、注文はそのままで、送料を無料とさせていただきますね」

という内容でした。
僕は嬉しくて「やったー!」と思いました。

なにか商品を買ったあとに、キャンペーンとかで安くなったりするというのはよくあることです。
だから僕はお店の人に「送料は無料にできません」と言われても、それは仕方ないと思っていました。

でも、もしかしたら、、と思い、ダメ元で聞いてみたのです。
そうしたら、嬉しい結果になってくれました。
(棚のお店の担当者さん、ありがとうございます)

最初は「どうせ無理だろうな」と思っても、「でも、、」と思って動いてみちゃうこと。

ダメでもともと。ダメ元です。

このダメ元という言葉、
実は私たちのお客さんのアンケートでもよく目にします。

「私じゃ障害年金はもらえないと思ったけど、ダメ元でお願いした」
という人がけっこう多いのです。

でも、みなさんそうやって一歩踏み出したことで、障害年金という経済的な安心を手にできました。

今度はあなたの番です。

ダメ元でぜんぜんOKですので、私たちにいろいろ聞いてください。
あなたに「ダメ元で動いてよかった」と思ってもらえる自信が、私たちにはあります。

あなたからのご連絡をお待ちしています。

ボイス&メディア責任者、話し声専門ボイストレーナー

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無理なご案内はありませんので、安心してご利用ください。

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